Études de cas

Mountain Warehouse

MWStore

Mountain Warehouse est un grand distributeur de vêtements et d’équipements de sport et de plein air pour toute la famille depuis 1997 et qui bénéficie d’un grand succès et d’une solide croissance. Gérant de nombreux magasins dans tout le Royaume-Uni, Mountain Warehouse souhaite continue sa progression au Royaume-Uni et en Amérique du Nord.

Le défi

Avec une culture d’entreprise très dynamique, Mountain Warehouse s’appuie sur une équipe informatique forte en dépit de sa taille réduite. Après avoir utilisé pendant de nombreuses années une application de terminal de vente interne, MW avait besoin d’aller plus loin qu’un simple renouvellement de technologie, pour exploiter un nouveau système capable non seulement de répondre aux besoins actuels des magasins, mais aussi d’apporter une plateforme véritablement ouverte aux changements de l’avenir. Enactor a été choisi au terme d’un processus de sélection rigoureux. Le premier défi consistait à mettre en œuvre dans l’urgence un système de terminaux de service dans un nouveau magasin au Canada en quatre semaines.

La solution

Grâce à la coopération étroite entre les équipes de Mountain Warehouse et d’Enactor, les étapes de configuration, d’intégration, d’essai et de déploiement ont été largement accélérées. Bénéficiant des technologies et de l’outil de conception et d’intégration d’Enactor, les équipes ont créé une série d’interfaces basées sur XML, des transformations XSLT et des services web. En parallèle, les spécialistes et les testeurs Enactor ont développé l’application et la configuration système, pour qu’une version déployable du logiciel puisse être installée dans les délais.

La combinaison du kit d’outils de développement avec les riches fonctions modulaires d’Enactor permet à l’équipe informatique de Mountain Warehouse de progresser rapidement, sans avoir à partir de zéro chaque fois que l’entreprise a besoin de quelque chose. Lorsque de nouvelles fonctions doivent être mises en œuvre, comme Clientelling, ou le support de dispositifs mobiles, l’équipe peut en premier lieu puiser parmi les applications spécialisées Enactor, faciles à configurer et indépendantes de toute plateforme. Lorsqu’elle a besoin de personnalisations, l’équipe peut utiliser le Kit d’outils pour construire rapidement une nouvelle fonction, tout en conservant le contrôle de son évolution future, avec la capacité de répondre à des besoins futurs.